رد آلي على واتساب بالذكاء الاصطناعي في دقائق مع مُجيب
لتشغيل رد آلي على واتساب بالذكاء الاصطناعي مع مُجيب: أنشئ حسابك، ثم أكمل معالج الإعداد الذي يقرأ موقعك ويجهّز الوكيل من معلوماتك، وجرّب ردوده في محادثة خاصة، ثم شغّله واربط رقم واتساب نشاطك. كل ذلك من المتصفح، ومن دون شريحة جديدة.
هذه الصفحة تعرض الطريق كاملًا في خطوات قصيرة، وكل خطوة لها صفحتها المفصّلة. إذا أردت أولًا أن تعرف ما يفعله الوكيل، فابدأ بـما هو مُجيب.
ماذا أحتاج قبل البدء؟
رابط القسم «ماذا أحتاج قبل البدء؟»تحتاج إلى رقم واتساب نشاطك على هاتف بين يديك، وإلى المعلومات التي يسأل عنها عملاؤك عادة.
- رقم واتساب النشاط: رقم واتساب عادي أو رقم واتساب للأعمال، يبقى يعمل على هاتفك بعد الربط.
- رابط موقعك إن وُجد: يقرأ مُجيب صفحاته العامة ويقترح منها المعلومات. إن لم يكن لديك موقع فستكتب وصفًا قصيرًا لنشاطك.
- الأساسيات: خدماتك أو منتجاتك وأسعارها الثابتة، وأوقات الدوام، والعنوان أو أن خدمتك عبر الإنترنت فقط.
- ملفات اختيارية: قائمة أسعار أو كتيّب خدمات بصيغة PDF أو Word أو Excel أو CSV أو ملف نصي.
- رقم للتنبيهات (اختياري): رقم هاتف غير رقم النشاط، تصله رسالة واتساب كلما احتاج عميل إلى موظف.
- لماسنجر وإنستغرام: صفحة أعمال على فيسبوك تكون مشرفًا عليها. الطريقة في ربط إنستغرام وماسنجر.
يُكمل المعالجَ مالكُ الحساب أو مديره؛ حسابات الموظفين لا تفتحه.
كيف أشغّل الرد الآلي على واتساب خطوة بخطوة؟
رابط القسم «كيف أشغّل الرد الآلي على واتساب خطوة بخطوة؟»تمر بسبع خطوات، ويقودك المعالج في أغلبها من شاشة إلى التي تليها.
- أنشئ حسابك: افتح
https://app.mujib.ai/register، وأجب في أعلى النموذج عن سؤال «كيف بدك تبدأ؟» باختيار طريقة البدء، ثم اكتب «اسم النشاط التجاري» و«اسمك» و«البريد الإلكتروني» و«كلمة المرور». شرح الفوترة في الاشتراك والفوترة. - عرّف مُجيب على نشاطك: يفتح معالج الإعداد تلقائيًا. اكتب اسم نشاطك ورابط موقعك، أو تابع من دون موقع.
- راجع ما فهمه مُجيب: أكمل الأساسيات الأربع (الخدمات، وطريقة العمل، وأوقات الدوام، والموقع)، واعتمد كل معلومة مقترحة أو ارفضها، وارفع ملفاتك إن شئت.
- جرّب الوكيل: في المرحلة الثالثة من المعالج تسأل الوكيل كما يسأل عملاؤك، ثم تعتمد ردًا يمثّل نشاطك. التفاصيل في تجربة الوكيل.
- شغّل الوكيل: في المرحلة الرابعة يعرض المعالج ما سيفعله الوكيل وما ينقصه، ويطلب رقم التنبيهات اختياريًا، ثم تحفظ وتشغّل.
- اربط رقم واتساب: في المرحلة الأخيرة تربط الرقم برمز تكتبه في واتساب على هاتفك، أو برمز QR من الحاسوب. الخطوات في ربط واتساب.
- ثبّت التطبيق وفعّل الإشعارات: لتعرف فورًا متى يحتاجك عميل. الطريقة في تطبيق مُجيب والإشعارات.
كم يستغرق تشغيل الوكيل؟
رابط القسم «كم يستغرق تشغيل الوكيل؟»يستغرق التشغيل عادة دقائق معدودة، وأطول جزء فيه هو قراءة الموقع ومراجعة المعلومات.
- قراءة الموقع: تستغرق عادة من دقيقة إلى ثلاث دقائق، كما يقول المعالج نفسه. إذا أغلقت الصفحة أو حدّثتها فلا تتوقف القراءة، وتجد النتيجة عند عودتك.
- مراجعة المعلومات: تعتمد على حجم موقعك وعدد المعلومات المقترحة؛ هذه هي الخطوة التي تستحق وقتك، لأن الوكيل يجيب منها وحدها.
- ربط واتساب: ثوانٍ بعد أن تكتب الرمز في هاتفك.
هل يرد الوكيل على عملائي أثناء الإعداد؟
رابط القسم «هل يرد الوكيل على عملائي أثناء الإعداد؟»لا. لا يُنشر شيء ولا يُرسل شيء إلى عملائك أثناء الإعداد، ولا يرد الوكيل على أي عميل قبل أن تشغّله بنفسك.
- التجربة في المعالج محادثة خاصة بينك وبين الوكيل، لا يراها أحد.
- ربط القنوات يأتي بعد التشغيل عمدًا، حتى لا يرد على عملائك وكيل لم تكتمل معلوماته.
- إذا شغّلت الوكيل ولم تربط قناة بعد، يبقى محفوظًا ويبدأ الرد أول ما تربط قناة.
ماذا أفعل بعد التشغيل؟
رابط القسم «ماذا أفعل بعد التشغيل؟»افتح «نظرة عامة»: إذا بقي شيء ينقص الوكيل تظهر بطاقة «جهّز وكيلك» بخطواتها، وتختفي حين تكتمل.
| الخطوة | معناها |
|---|---|
| «اربط قناة» | لم تُربط أي قناة بعد، فلا يصل الوكيل إلى أحد |
| «أضف معرفة» | لا توجد معرفة يجيب منها الوكيل |
| «اضبط شخصية الوكيل» | لم تضبط اسم الوكيل أو أسلوبه بعد |
| «أضف فرعك» | لم تُضف فرعًا بعد، فلا يحجز الوكيل ولا يرسل موقعك |
| «حدّد أوقات المواعيد» | تظهر إذا كان نشاطك يحجز مواعيد ولم تحدّد أوقات الحجز في فرعك |
| «حدّد موقعك على الخريطة» | لم تحدّد موقع فرعك على الخريطة، فيرسل الوكيل العنوان مكتوبًا |
بعدها راجع قائمة الجاهزية، وأرسل رسالة إلى رقمك من هاتف آخر لترى الوكيل يرد كما سيرد على عملائك.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى خبرة تقنية لتشغيل الوكيل؟
لا. كل الخطوات تتم من المتصفح بأزرار واضحة، ولا تحتاج إلى برمجة ولا إلى خادم ولا إلى حساب مطوّرين.
هل أستطيع إعداد الوكيل من الهاتف فقط؟
نعم. معالج الإعداد يعمل على الهاتف، وربط واتساب من الهاتف نفسه يتم برمز تكتبه في تطبيق واتساب.
هل أحتاج إلى موقع إلكتروني؟
لا. إذا لم يكن لديك موقع فاكتب وصف نشاطك في المعالج، ويبني مُجيب الوكيل من كلامك ومن الملفات التي ترفعها.
هل يعمل الرد الآلي مع واتساب للأعمال؟
نعم. يرتبط رقم تطبيق واتساب للأعمال ورقم واتساب العادي بالطريقة نفسها.
هل أستطيع التوقف وإكمال الإعداد لاحقًا؟
نعم. يحفظ المعالج مسودتك على الجهاز الذي تعمل عليه، فتكمل منه من حيث توقفت.
مُجيب منتج شركة المجيب الذكي لتكنولوجيا المعلومات (ذات مسؤولية محدودة)، عمّان، الأردن. رقم التسجيل82888.